山东省恒基大成焊接材料有限公司
售后服务的承诺:
1,公司对营销人员进行专业技术的系统化培训,营销人员持证上岗,具有法人授权资格,具有较强的售后服务技能与经验。
2,承担对有意向的客户 (未使用过烧结焊剂或未采用过某些牌号的烧结焊剂)进行技术咨询指导以及相关的焊接工艺技术设计。
3,对有意向或已签订购货合约且首次采用我公司产品的客户,原则上公司技术人员与营销人员需同时抵达用户应用现场。
4,公司技术服务热线电话全天候开通 (13963407865/18663425890),有问必答,有求必应。
5,需要技术人员到达用户生产现场时,根据客户所处区域或交通条件,省内24小时,省外一般48小时内赶到目的地。
6,除不可抗拒因素以外,公司按时、按质、按量将合同产品安全送达客户所在地,属产品质量问题或牌号有误,公司承担产品的包换、包退及相关费用。